In verband met de toename van het aantal corona-besmettingen in onze regio, beoordelen wij iedere keer of het nodig is dat u naar de praktijk moet komen. Als dit niet per se nodig is kunt u teruggebeld worden of we vragen u een foto te sturen. Een videoconsult is ook mogelijk.
Daarnaast is het verplicht een mondkapje te dragen in de wachtkamer en gangen van het medisch centrum.

Voor algemene vragen over het Corona-virus: 0800-1351

Testen: https://www.ggdrotterdamrijnmond.nl/

Heeft u klachten zoals verkoudheid, hoesten, verhoging, koorts of plotseling verlies van smaak en reuk? Dan kunt u zich laten testen op het coronavirus. Zo controleren we de verspreiding van het virus en beschermen we elkaar. Bel voor een afspraak met 0800-1202 (alleen voor mensen vanaf 12 jaar). 

De STAR-SHL prikt weer in het Medisch Centrum Zuidwijk. Elke maandag, dinsdag en donderdag van 9.30 tot 11.30, met afspraak.

De Carnissesingel 51 is iedere dag open van 7.30 uur tot 16.30 uur, zonder afspraak.

 

Heeft u een klacht?

 

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

 

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

 

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

 

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

 

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.

 

Contact
  • 010-480 72 50
  • 010-480 72 50
    Toets 1

    Spoed tijdens avond/nacht/weekend: 010-290 98 88